Trust & Safety
신뢰와 안전
완벽을 약속하는 말 대신, 검증·비밀보장·대체 운영이라는 실제 절차를 공개합니다.
파트너 검증
- 모든 파트너는 휴대전화 인증과 본인확인을 거칩니다.
- 활동 전 서비스 교육과 비밀유지 서약을 완료합니다.
- 파트너 프로필은 공개 웹에 노출되지 않습니다.
- 지각·불참 이력은 기록되어 배정에 반영됩니다.
의뢰 검증
- 실제 행사가 확인된 의뢰만 진행합니다.
- 파트너의 안전을 위협할 수 있는 요청은 진행하지 않습니다.
- 부적절한 요구(사적 만남, 계약 외 업무 강요 등)는 거절되며 이용이 제한될 수 있습니다.
비밀보장
- 행사 정보는 필요한 순간에 필요한 사람에게만 단계적으로 공개됩니다.
- 파트너의 무단 촬영, SNS 게시, 행사 내용 외부 공개를 금지합니다.
- 의뢰자와 파트너의 연락처는 상호 공개되지 않습니다.
- 행사 종료 후 불필요한 행사 정보 접근은 종료됩니다.
현장 운영과 대체
- 행사 전 지정 시점마다 참석을 재확인합니다.
- 현장 도착을 확인하고 기록합니다.
- 지각·불참 발생 시 대체 인력을 즉시 투입합니다.
- 인원이 많은 행사에는 현장 팀장을 배정합니다.
금지 행위
- 특정 실존 인물 행세, 법률·금융 문서 서명
- 축의금·조의금 등 금전 수령·보관·운반
- 허가 없는 촬영과 외부 공개
- 플랫폼 밖 직접 거래 유도